网易科技讯 10月5日消息,据国外媒体报道,在距离推出只一年半时间之际,由于在流媒体视频订阅市场面对强大的竞争对手Netflix,由Redbox和Verizon联合运营的流媒体视频服务Redbox Instant将于10月7日关闭。
Redbox Instant订阅用户周六已经收到有关这一决定的通知,并且该服务官方网站也公布了Verizon旗下Redbox Instant团队这样的通知:“谢谢你使用由Verizon运营的Redbox Instant.请注意,该服务将于下周二即太平洋时间10月7日下午11:59关闭。适用的退款信息将通过电子邮件发送给现有用户,并且于10月10日在这儿公布。与此同时,你可以继续观看电影和使用你的Redbox kiosk积分,直到周二即太平洋时间10月7日下午11:59.我们为造成任何不便而表示歉意,并感谢您给我们机会向您提供服务。”
此外,Redbox Instant一位发言人通过电子邮件还表示:“Verizon旗下的Redbox Instant联合管理团队,已经决定停止该服务,于2014年10月7日即下周二生效。在经过谨慎考虑后,该合资企业双方做出了这一决定。该服务并没有像两家合作伙伴当初想像的那样成功,我们为给我们的用户可能造成的任何不便表示歉意。”
这次关闭之前,由于信用卡欺诈问题,该服务已经三个月停止新用户注册。停止新用户注册,同时也给现有用户造成不便,因为现有用户无法增加新支付,并且期满用户也无法撤消信用卡。实际上,有关该服务关闭的传闻早在一周前就传出,上周六在媒体问及该服务是否即将关闭的问题时,Redbox Instant发言人奇怪地回答“无可奉告”。
Redbox Instant于2013年初正式推出,经营模式是线上和线下销售相结合,但Redbox Instant所提供的目录内容远远少于竞争对手Netflix和亚马逊的Prime Instant流媒体视频类目。该服务实际上根本就没有获得过消费者的青睐,其用户数量的不足让其母公司非常不满意。
至于该服务团队以及Redbox Instant资产将如何处置,目前还不清楚。不过据称,该服务团队一部分工程师将会前往Verizon的网络视频服务部门,Verizon的网络视频服务将于明年某个时间推出。当问及是否会发生裁员时,Redbox Instant发言人表示,“尽管人力资源事情是保密的,但我能告诉你的是,Verizon旗下Redbox Instant的团队中都是有技术才能的人,他们对该服务做出了很大的贡献。”此外,关于资产处置问题,Redbox Instant官方的回答是,“我们总是在寻找创新方法以更好地服务于我们的用户,但这个时候这个话题我们没有细节提供。”