亚马逊CEO杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)出席了本周举行的Code Conference大会。在此次大会上,他接受了莫博士(Walt Mossberg)的采访,谈到了关于亚马逊的一系列业务,包括人工智能、视频业务,以及自主物流服务。与此同时,他还讨论了近期与科技行业相关的热点话题。
发力人工智能
贝索斯非常看好亚马逊的人工智能业务。他表示,在人工智能领域,亚马逊对关键项目,即Alexa智能语音助手和Echo智能音箱的投资,已有4年时间。亚马逊从事这些项目的团队超过1000人。贝索斯表示:“我们的幕后工作已有4年时间。你所看见的只是冰山一角。”
科技行业的其他巨头也在涉足这一领域。近期,谷歌推出Echo的竞争对手产品,而有消息称苹果也在开发类似产品。
贝索斯表示,语音界面无法彻底取代手机,而人工智能行业将逐渐壮大,这将成为亚马逊在竞争中的一大优势。他表示:“人工智能将获得巨大的发展。类似亚马逊的大公司将取得优势,因为你需要大量数据才能取得杰出的成就。”
如何选择项目
Echo智能音箱被视为创新产品,并取得了成功。贝索斯此次也谈到了,亚马逊如何选择或放弃某些项目。
他表示,如果亚马逊遵循传统,那么许多重要创意尚未见光就会被放弃。他表示,只有当没有任何一名亚马逊高管支持某个创意时,亚马逊才会放弃相应的项目。
他同时指出:“大部分公司,尤其是大公司,选择放弃的速度太快。”
竞争对手产品
去年10月,亚马逊做出了一项大胆的决定,将两款竞争对手产品Apple TV和谷歌Chromecast电视棒从在线商店中下架。在被问到为何这样做时,贝索斯没有直接回答。他表示:“非公开的商业讨论不应当被公开。”
不过他给出了一些暗示。他表示,谷歌和苹果提出了某些要求,而亚马逊拒绝接受。贝索斯表示:“在销售这些设备时,我们希望Prime Video播放器能出现在其中,而对方的商业条款应当是我们可以接受的。你总是可以在设备中集成播放器,而问题在于,商业条款是否可接受。”
贝索斯还表示,他并不清楚亚马逊是否销售Apple TV。
自主物流体系
亚马逊近期正在发展自主的物流体系。这令外界怀疑,亚马逊是否将成为UPS等快递巨头的竞争对手。贝索斯表示,亚马逊正试图更多地掌握包裹配送,但并没有试图摧毁UPS。
亚马逊最近甚至开始租赁飞机,采购货车。而贝索斯表示,这样做的目的只是为了补充USPS和UPS等快递服务的运能。他表示,“我们正在与USPS和UPS一同发展业务”。
不过,贝索斯也暗示了这样做的另一方面动机:在与UPS的谈判中获得更好的快递服务合同条款。他表示:“更优惠的运输价格令我们满意。”
视频业务大战
贝索斯表示,视频领域的情况也很类似:亚马逊的Prime Video流媒体视频服务并非Netflix的竞争对手。近年来,亚马逊Prime Video正提供越来越多的自制剧。
他认为,观众将会同时付费使用这两款服务。“我们并不与Netflix竞争。我认为用户将同时订购两家的服务。”
贝索斯指出,由于关联至Prime零售服务,因此亚马逊能降低Prime Video的成本。他表示:“从商业角度来看,我们将会以不同寻常的方式去尝试内容变现。当我们赢得金球奖时,这就会帮助我们以极其直接的方式卖出更多鞋子。”
关于彼得·泰尔
贝索斯此次还谈到了当前科技行业的热点话题,例如知名投资人彼得·泰尔(Peter Thiel)与科技媒体Gawker之间的争端。由于Gawker旗下博客Valleywag曾经发表关于泰尔的负面报道,泰尔正试图通过资助某些法律诉讼来搞垮Gawker。
对于此事,贝索斯援引了一句古话:攻乎异端,斯害己也。他认为:“作为公众人物,好的防卫手段是将自己层层包裹,因为你不可能堵住别人的嘴,不可能阻止他人对你提出批评。你不可能让所有人都认同你的看法和做法。当你做些有趣的事情时,肯定会有人发出批评的声音。你没办法阻止这种事的发生。想开点,为了这种事劳神费心太不值得。”
他同时表示:“美国拥有全球好的言论自由保护法。你不能跟法律对着干,不能制造恐惧。”
关于特朗普
近期,贝索斯自己也被卷入类似的争议中,而他的对手是美国共和党总统候选人特朗普。特朗普对于贝索斯旗下《华盛顿邮报》对总统竞选过程的报道十分不满。
对此贝索斯回应称,特朗普应当早就料到媒体的监督,也应当欢迎媒体监督。他以尼克松时代水门事件中的媒体报道为例进行了解释,并认为特朗普批评媒体的行为不利于言论自由。
他表示:“在我们生活的世界上,对一半人口来说,如果你批评领袖,那么就可能被投入监狱,甚至更糟。但我们生活在言论自由的环境中,总统候选人应当接受这一点。”
太空殖民计划
特斯拉CEO伊隆·马斯克(Elon Musk)的梦想是殖民火星,而贝索斯相对而言更务实。他表示,人类需要将工业经济的一部分带往太空,以“拯救地球”。
他表示:“我可以保证,这是最佳的星球。我们需要保护它,而采取的方式就是进入太空。你不会希望生活在一个退化的世界里,我们不得不冻结人口增长。”
贝索斯认为,耗费大量能源的任务不应被放在地球上,而是应当在太空中去完成。未来几百年,这将成为现实。“这里的能源很有限。在至少几百年的时间里,我们的所有重工业都将会搬离地球。地球将是居民区,以及轻工业所在地。你不应当在地球上从事需要大量能源的活动,而我们可以在太空中建造大型芯片工厂。”
他指出,在太空中,太阳能对工厂来说将更实用。“在太空中,我们可以获得7x24小时的太阳能。”