阿里巴巴董事局主席马云在达沃斯论坛再次谈及打假,强调“这是一场与人类贪婪的战争,你不能靠一个公司来结束这场战争,也不可能在两三年内解决”,但阿里巴巴正在用全球最领先的科技、大的打假团队,每年投入超过10亿元人民币来打假,也愿意继续利用大数据和新技术与全世界通力协作打赢这场仗。
假货自古就有,假币、假种子、假字画令人防不胜防。1995年,中国曾在全国范围内发起“百城万店无假货”活动,而那时阿里巴巴还没有成立。如今,假货已然成为一个世界性难题,全球假货市场估计高达5000亿美元,且仍在不断增长。
因此,尽管阿里巴巴从成立17年以来一直在打假,但“这是一场与人类贪婪的战争”,“指指点点很容易,却很难在一夜之内清除掉所有肮脏的东西”。如今,阿里巴巴与全球超过1200万小商家做生意,尤其是绝大多数小商家都来自于发展中国家,目前平台上有约12亿件商品、有约5亿用户,每天通过移动端进入平台的用户约有2亿人,所有线下问题同样也都会在线上得以体现。
不过,阿里巴巴从来没有放弃。马云表示,打假不能在短时间内结束,阿里巴巴现在有全球最领先的科技来打假,利用大数据及科技能清晰地知道谁在卖真货、谁在卖假货、谁在买、谁在卖,有全球大的打假工作团队2000人专职打假,同时每年投入超过10亿元人民币,平台一定会变得越来越干净。同时,阿里巴巴的目标远不止于此,如果线下假货仍在源源不绝地生产出来,阿里巴巴作为一家电商平台,作为零售市场的一个缩影,也难以独处其身。
因此,马云提出“相信大家一起协力合作,一定能完成这项杰出的事业”。未来,阿里巴巴团队将长期投身于此,也相信在大数据和新科技的帮助下,在未来10年、20年可能可以结束这场战争。