12月26日,网易考拉海购与国内文化精品度假连锁酒店的领导品牌花间堂举办战略合作发布会。在发布会上,网易公司市场部总经理袁佛玉首次对外公开了全球工厂店的详细信息,并表示:作为网易考拉海购的重要战略布局,全球工厂店凭借用料名贵、高质价比和健康环保等卖点,吸引“新消费”中追求奢适健康的消费者。
新消费诞生新主张,全球工厂店主打奢适健康
在发布会中,袁佛玉分享了网易考拉海购对于“新消费”的洞察:在用户需求发生结构性变化,传统市场细分要发生剧变的大环境下,强调从“买得到”向“买得好”转变的“新消费”正得到越来越多平台和消费者的认同,尤其是,精选消费从过去的细分需求逐渐变成主流需求,而消费者对于质价比和健康环保的追求也成为日渐普遍的主张。
现场分享了全球工厂店中某款意大利围巾的故事:众所周知,山羊绒因为稀少的缘故因此格外珍贵,而大牌的价格往往让人望而生畏。但工厂店销售山羊绒围巾价格却相当亲民,在短短一个月内连续售罄两次。用户在商品评论中表示, 看中的不只是该商品亲民的价格,更是其不逊大牌的优良品质。这款围巾品牌来自意大利,厂主是一位可爱的老先生,服务过好多耳熟能详的奢侈品大牌,对自己的产品也很用心,坚持绿色牧场选材,坚持传统手工,产出的围巾自然品质优良,这款用厂主名字命名的羊绒围巾也代表了世界上最顶级的标准和奢侈的工艺。
这样奢适健康的价值体验也有助于用户和考拉建立长期稳固的关系,不仅会鼓励用户一直持续在考拉平台进行购买,考拉了解了用户的需求,会为用户提供更符合需求的商品,对于二者而言,是一场双赢。
从源头践行精选,这是一个只选王者的平台
在分享中袁佛玉还强调: “全球工厂店的筛选标准十分严格,每一个细分的商品品类只选择全球范围内好的1-2家工厂,而这正是对‘精选+极致质价比’的考拉模式的践行。”这一特点也在网易考拉海购APP全球工厂店的页面得到体现。
点开每一件工厂店商品的页面,消费者可以查看到制造商品牌的详细情况,包括工厂实拍、制造商高层寄语以及网易考拉与国际第三方质检机构的联合检测报告等。与以往在其他平台见到的质检不同,全球工厂店项目不仅检验商品,还新增了实地验厂、大货抽检和仓库检验等环节,相关检验认证通过都可以在每一个制造商品牌的页面上看见。
网易考拉海购希望,通过网易考拉值得信赖的衡量品质和质量的体系,以及包括与花间堂等“美好生活联盟”的场景合作,最快速的打通消费者对于优质品牌工厂的信任度。让每一个工厂品牌不再是停留在纸上的大段文字,而是消费者可以触及和乐于接受的认可。真正实现,让消费者以一个很低的价格、享受着更好的商品、更好的设计和更好的体验。