中国IDC圈12月28日报道:淘宝商城年费新规引来中小卖家集体叛逃,业内人士表示此事件的背后,实际上是很多中小卖家想向大卖家靠拢,却由于知名度和信任度的缺乏而深感转型之困,进而酿成的行业“暴动”。
据了解,此风波过后,一些网店老板开始转而摸索其他开店模式,其中开“独立网店”成了众店家寻求摆脱第三方平台局限的选择。而业内专家普遍认为,独立建站初期,网民对中小企业网站“信任难”将成为其发展的最大阻碍。
突破平台寻求发展
由于中小卖家知名度甚微,没有树立自身品牌,只能通过淘宝商城固有的集市流量带来效益。然而卖家寄生于第三方电子商务平台上,既面对同行业的激烈竞争,在平台规则面前又始终处于被动局面。平台给卖家带来的束缚越来越深,中小店主没有平等的“谈判资格”。
除品牌认知度不高之外,中小卖家还面临资金压力。据卖家方面表示,此次“暴动”主要是因为淘宝商城调整技术服务年费和违约保证金,此举挑战了其本不充裕的资金链。同时,不断上涨的物流快递成本等其他条件的制约,也成为中小卖家不得不面对的现状。
在这双重压力下,中小卖家转型已成群体共识,卖家们认为亟须转换店铺经营的思路,另辟渠道占领互联网市场。
发展被信誉瓶颈所困
针对上述中小卖家以转型谋求发展的思路,业内人士表示赞同,“店铺寻求独立的新的立足点,采用多平台、多元化发展的道路可解现有之困,即做好各大电商平台运营的同时,加大自身官网的建设”。
超级主机CEO胡敏接受采访时说:“当进驻平台的成本与门槛剧增之后,这些尚未达到知名品牌或近似边缘的品牌另寻出路已是必然,有相当一部分人选择了个人建站。”
中企动力科技股份有限公司副总经理陈川也有同样的观点,认为独立化平台的网上商城日益成为中小企业生存发展的重要选择。陈川称:“企业拥有自己独立的网上商城,将更大化地拓宽资源渠道和销售网络,建立自己的品牌,获得长远的发展。”
然而,在中小卖家不满足于B2C电子商务平台,欲在互联网中独立建站的同时,却依然面临着缺少品牌号召力、难得网民信任等问题。而在逐步打造、树立平台品牌的过程中,原始的信用积累显得更为重要。
为此,胡敏表示,类似由中网推出的 “可信网站”验证等第三方网站身份验证在全国各大知名B2C电商企业中均已得到全面普及。而此类认证在中小卖家寻求“独立”的早期至关重要,“可以帮助新建网站打出第一张‘信任牌’”。
据专家介绍,未来或将有大量企业和个人寻求“自建”道路,进而带动B2C模式在电子商务领域的快速增长。因此,企业网站逐步演进到“可信”阶段的同时,也意味着我国互联网可信体系的建立指日可待。由此可见,中小卖家的转型之策或将牵动互联网整体发展新格局。