中国IDC圈5月21日报道:国内各大电商企业近两年正在陆续晒出移动端业务成绩单,并分享在移动端这一全新市场的战略部署。据亿邦动力网了解,目前国内主流电商移动端流量占网站总流量比例基本上已超过10%,其中团购类网站发展尤为迅速,大众点评(包括非团购业务)的流量占比甚至已经超过70%。
从14家主流电商在移动端业务的发力时间来看,淘宝和大众点评无疑是最早开始行动的,其分别于2008年、2009年开拓手机端业务。2010、2011年是电商移动端业务开展高峰期,凡客、京东、当当、1号店均选择在2011年进入移动购物领域。
亿邦动力网注意到,作为最早开始移动端布局的淘宝和大众点评,覆盖的用户数量也广。截至2012年底,手机淘宝累计访问用户数量已达到3亿,其中19%产生过购物行为;而根据大众点评公布的数据,其在2013年第一季度的移动端用户数已经超过6000万。移动端发力较晚的京东商城发展速度也较快,据其CMO徐雷透露,京东移动站用户已近5000万。
不过,从大多数电商透露的无线业务特点来看,移动端的购买转化率通常都低于PC端。例如,当当网移动端流量占比已达到1/3,但订单量占比却还不足1%;美团网移动端流量占比也已经达到1/3,而交易额占比仅1/4。唯品会董事长兼CEO沈亚在近日曾透露,虽然唯品会移动端的销量增长很迅猛,但新客户获取成本其实要高于PC端。
尽管从公布的数据来看,移动业务都在飞速增长,但据亿邦动力网了解,大多数电商的移动端用户基本上属于自然增长,可以发挥的空间还很大。凡客诚品CEO陈年曾坦承,凡客目前移动端还处于移植PC端内容阶段,在产品创新方面乏善可陈,现在已经进入一个瓶颈阶段。
上述电商企业高层基本上都曾发表对无线端的“美好畅想”,并表示会在这方面加大投入。因此,2013年或将成为电商在移动端酝酿新一轮“军备竞赛”的一年。而在追求流量和用户规模的同时,用户粘性、用户留存和活跃度将成为几个考验电商运营能力的新指标。