中国IDC圈7月20日报道：“小而美”这个词，近来出现的频次很高。尤其在平台电商竞争已经迈入红海的时代，那些小的、又有特色的电商往往活得很滋润。例如最近刚获得了B轮融资的坚果类淘品牌三只松鼠，还有快鲤鱼之前报道过的做潮流B2C的电商YOHO!有货。他们的规模都不是非常大，但定位都比较精准：三只松鼠是第一家互联网坚果品牌，YOHO!有货是国内第一家做潮流品牌的独立B2C。和京东、易迅这样的平台电商比，他们不需要砸钱买流量和市场推广、不盲目的扩品类和规模，而是把擅长的东西做到极致。

很明显，做电商平台的时代已经过去了。但是电商还是可以做，尤其是一些非标品的小而美领域。本期我们邀请了中国电子商务骨灰级领军人物、天猫创始总经理黄若，来一起聊聊小而美。黄老师有着怎样的看法呢?

快鲤鱼：您如何定义小而美?

小而美不是新的概念，存在很多年了，更不是电子商务专有的词汇。例如线下，有专门经营女性文胸的店面、音乐CD店面。从零售的角度来说，这种方式叫做“品类杀手”。也可以说叫小而美。互联网上的一些自有品牌：阿芙精油、三只松鼠也可以归结为“小而美”。对于文胸这样的产品，沃尔玛这样的大型超市有卖，街边的一个特色小店也也可以卖，并且也能卖的不错。这样的小店不需要很多的品类。

把一个品类做精、做透做细，就有存在的价值。

快鲤鱼：如何看待这两年众多的小而美品牌诞生?

电商的一个误区是：一定要规模大，才能盈利。我常说，规模就像一块遮羞布，一布可以遮百丑。但真正靠把规模做大来盈利的企业是很少的，互联网中不过百度、腾讯、阿里巴巴三家。但有几个能有百度那么高的流量、腾讯那么庞大的用户群呢?这些都是很难做的。从最近一年电商行业的融资看，风投也变得相当谨慎，很少再去砸钱了。我觉得这是一个好事，说明企业和风投越来越趋于理性。

小而美品牌的诞生，另一个侧面看是好事情，说明电商行业正从浮躁回归理性和实际。

快鲤鱼：您对小而美怎么看?

对垂直类的B2C，我一直都是看好的。垂直类大的价值在于精耕细作，把品类做精做透。就像我常说的，做零售，你是做分子的生意还是做分母的生意。做分子的生意，你的思维就会放在不断的扩规模上。而垂直类B2C，是做分母的生意。不需要太多的流量，但能把流量利用好，有一个好的客户留存率，留住了用户，从而增加了重复购买率。

快鲤鱼：您认为哪些领域适合做小而美?这些领域的特点是什么?

1、首先要看品牌的集中度。比如说手机行业，目前国内市场上，手机的品牌认知度已经很高了，品牌集中度很高，你再去做个手机卖，是很难的，不仅仅是资金的要求。相对地，我们如果看家纺行业，前十大品牌的占有率还不到行业的10%，品牌集中度就很低。

适合小而美的领域，首先所在的行业品牌集中度要低，那样才有空间。

2、高毛利。家纺、服装这两个行业，除了规模大、品牌集中度低，另一个特点就是毛利比较高。

快鲤鱼： 那如何做好?您可以给点建议吗?

1、专业性。例如你去做一个专门卖特色唱片的一个零售店，如果你的品类不够全，消费者经常买不到他们想要的唱片，就会造成糟糕的用户体验。做小而美，专一程度一定要高。

2、商品的组合选品。

3、耐得住寂寞。

快鲤鱼：您觉得未来一段时间，小而美会爆发吗?

会的。一定会。

结语：和黄若老师的聊天中，深感黄老师学问的深厚。不时给你算一些财务、零售名词，整个聊天过程，非常愉快。最后，顺便推荐一下黄若老师的新作《我看电商》，干货挺多。