中国IDC圈4月18日报道:自从进入了2016年,我国的艺术品电商这个行业总体来说发展比较快,大概有“三多”:关注的人多了,想投资的人多了,拿到投资的人多了。毕竟能吸引眼球的地方就有经济,艺术品电商经过十多年的积累总算有个发芽成长的机会,这对长期坚守在这个阵地上的战友们,不能不说是个小安慰。

在对这个行业进行了深入研究后,我发现了一个问题:大家都把艺术品电商当做一个“产品”来做,这就像传统的搭台子唱戏是一个道理,我什么都先设计好了,搭什么台子、唱什么戏,预计要什么观众,但万一你搭好了台子,观众的口味变了,或者是来了些喜欢歌舞的人,试问:你是换台子还是换观众?想想看,哪个成本都不会低。

如今已经是移动互联网时代,是用户为王的时代,你想连估值几百亿美金的小米都在围绕着用户转,一会小米手机,一会又搞个小米电视、小米平板、小米路由器啥的,于是有人就炮轰小米不务正业,应该学苹果,可是他真的懂小米吗?实际上小米的核心战略是做用户,做移动互联网的入口。这犹如孙悟空的七十二变,不要给他的变身给迷惑了,而忽略了他的本质。看小米一样,看京东也是一样。诚然不是说产品不重要,而是要看透做产品背后的本质是为了什么?两个字,还是用户。实际上如今的移动互联网之争,已经沦为了移动互联网入口的抢夺战,百度、阿里、腾讯,哪个不是如此?他们精明的很,滴滴、快的,借助资本的力量狂补贴,疯狂时一天补贴1200万,难道他们不知道是烧钱吗?当然他们清楚的很,明白的很,他们就是要快速占领市场和用户,最后形成移动出行的入口。

所以,艺术品电商也必将走这一条路,为什么这么说呢?因为没有第二条路可以走。

对这个艺术品电商行业来讲,资源不能说是它们的优势,毕竟最优势的艺术资源还牢牢的掌握在线下画廊、大藏家、拍卖会等手里,一直以来都没有撼动过,所以一直以来艺术品电商不少都在打当代艺术的主义,而且是给传统艺术行业筛过一遍的,有些可怜的很,无奈的很。

而在移动互联网时代,这一切将会逐渐改变,艺术品电商将凭借移动互联网进行弯道超车,迅速布局市场和用户,逐步形成一个艺术品交易的入口。有了庞大的用户,就有了市场,也就能形成一个真正的入口。

有人说,现在的艺术地产、艺术金融、艺术消费不是布局入口吗?不能说完全是,从本质上看,入口只是个方式,用户才是结果,也可以说用户即是入口。我们布局入口是为了用户这个结果,而入口有赖于用户的聚集而形成。单纯一个概念意义上的入口没有实际意义,只能说是个皇帝的新衣。我们都知道只有拥有用户才是王道,但又不得不去穿上这个新衣。

那么,如何找到用户和入口呢?

我们不妨参考下国外拍卖行的做法:很多拍卖行的专家们都表示,只要能够找到大客户,他们愿意做任何事。诸如Instagram这样的社交网站就是其中一种途径,他们通过观察藏家们的Instagram账号以期发现其他还没有进行艺术品收藏的富豪朋友们,然后开始对他们进行研究。除了正面沟通,拍卖行还会选择其他曲线方式进行突破,比如,与豪华连锁酒店合作,与保险公司联手提供艺术品评估服务,以此发掘藏家。不过,鉴于优质客户的奉献度高,他们可以只为有限的优质客户服务,这对艺术品电商而言很难实现,但是他们这种主动寻找客户的思维是值得艺术品电商人借鉴的。

诚然,对艺术品电商而言,第一批的种子用户也是非常关键的,这和凯文·凯利的一千铁杆粉丝理论是相同的,而且第一批用户的质量也决定了这个平台以后的发展高度和潜力。毕竟凭借移动互联网的便捷工具,我们可以有效、直接的接触到潜在用户,而且利用微博、微信,以及各种社区、社群软件进行用户经营和管理。

移动互联网时代的竞争,唯快不破。所以,艺术品电商只有迅速、有效地占领用户这个至高点,布局入口,才能在以后的竞争中立于不败之地。

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