中国IDC圈4月11日报道：据了解，阿里巴巴副总裁张宇（语嫣）表示，淘宝网不是政府机构，所以不会出台“政策”扶持小而美，而是努力构建一个适合商家发展的生态环境，真正让商业规律发生作用。

阿里巴巴副总裁张宇昨日出席淘宝开放日活动。关于小而美的概念以及淘宝将要出台的扶持政策，张宇表示，小是指商家对某一领域十分专注，而美是指商家能够给客户提供非常好的客户体验，众多的小而美商家组成具有差异性的生态多样化。

张宇坦言，淘宝不会针对“小而美”推出特别的政策，因为淘宝网不是政府，所以从来都没有推出任何政策，但淘宝希望营造好整个支撑小而美成长的环境，建立一个良好的生态系统。

同时，阿里巴巴副总裁李俊凌说道：“淘宝网的管理者不是管理这个市场的人，也不能推出任何政策，因为一旦淘宝网推出政策意味着淘宝网的管理者占有了资源，正在处于权力中心，这是最可怕的。”

李俊凌认为，当淘宝出现小而美发展到一定阶段时，原本大量在传统社会中必须被政府或者跨国公司管辖的专业人士，可以在淘宝平台上自己做老板，以独立专业的人份和社会发生任何商业行为。大量的专业人士会从传统机构移民到淘宝网的机构，为自己和整个社会服务，这将是小而美发展的典型表现。未来淘宝一定要具备更加个性化的服务，能够让卖家和买家各取所得，只有专业人士能够在这个平台里能获得更大的空间，发挥自己的才华。